【ぴゅあらば】「悪質店アラート」実装のお知らせ

ぴゅあらばより「悪質店アラート」実装のお知らせとなります。

この度、ぴゅあらばのユーザー保護を目的とした「悪質店アラート」機能の実装されました。

■ 運用開始日
2026年3月23日（月）

■ 対象となる店舗
掲載審査ルールに基づき、弊社より【改善勧告書】が発行された店舗
※既存ルールの「露出制御」の一環として適用されます。

■ 仕様（何が変わるのか／何が表示されるのか）
① 予約時アラート：店舗ページの「TEL」または「WEB予約」ボタンをタップした際、口コミ確認を促す注意喚起画面（モーダル）が表示されます。

② 口コミの強制ソート：上記のアラートから口コミ一覧へ遷移した際、デフォルトの並び順が「評価の低い順」になります。

■ 代理店様へのお願い
・「改善勧告書」の発行と同時にアラートが表示されますので、対象店舗への確実な通達と改善指導をお願いいたします。

・新規ご契約の際は、トラブル防止のため「悪質なクレーム等で改善勧告の対象となった場合は、ユーザー向けのアラートが表示される」旨を店舗様へご案内いただきますようお願いいたします。

※実際の画面表示イメージや、対象となる悪質店の定義につきましては、下記資料をご確認ください。