「アップステージ」システム障害のお詫び

【アップステージ】

システム障害のお詫び

9月1日、2日の午後9時頃より翌日午前2時頃の間、
システム障害の為にアップステージが非常に繋がり難くなるトラブルが発生いたしました。
皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
このトラブルは解消しておりますが今後、同様のトラブルがないよう再発防止に努めてまいります。

【事象】
サイト全体が非常に重たく、アップステージに繋がり難くなるトラブルが発生。

【発生日時】
9月1日、2日　21：00～翌2：00頃

【原因】
新たな広告出稿先（複数）からのユーザ流入が想定を大幅に上回ったため。

【対策】
①広告の掲出方法、ＬＰを改善
②システム環境の改修を実施

【今後】
今回の対策により、サーバ余力の確保は出来ているため、
当面の間、サイトが停止する心配はございません。
しかしながら、継続的にアクセスが増加しているため、
引き続き、サーバの増設、プログラムの改善などを行って参ります。

皆様のご期待に添うべく、精一杯努力してまいりますので、
今後ともアップステージを宜しくお願い申し上げます。